Chef.fe de Projet CRM – Stage F/H

Qui sommes nous ?

Chez Alegria, nous sommes une équipe spécialisée dans les Ressources Humaines.

Notre adage : Des salariés heureux, dans des organisations qui ont du sens !

Notre objectif : Permettre à toutes les TPME d’avoir accès à un service RH, quel que soit leur taille.

Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un-e stagiaire qui saura nous accompagner dans la mise en place d’un CRM.

Les missions

Ton rôle sera d’accompagner Alegria dans son évolution commercial via la mise en place et le déploiement d’un CRM. Pour cela, tu auras pour mission :
– Analyse de marché des CRM existants : Réaliser une étude approfondie des différents logiciels de gestion de la relation client (CRM) disponibles sur le marché, en évaluant leurs fonctionnalités, leur pertinence et leur adéquation avec les besoins spécifiques d’Alegria.
– Identification du CRM adapté : Identifier et recommander le CRM le plus approprié à notre modèle commercial, en prenant en compte les critères de performances, d’évolutivité et d’intégration avec nos processus existants.
– Déploiement du CRM sélectionné : Participer activement au déploiement et à la configuration du CRM choisi, en collaborant avec les équipes concernées pour assurer une intégration harmonieuse et efficace.
– Alimentation en données : Contribuer à l’alimentation initiale du CRM en données pertinentes, en veillant à leur qualité et à leur intégrité pour garantir un outil opérationnel et fiable.
– Actions commerciales (en option) : Possibilité de participer à des actions commerciales en lien avec le CRM, offrant ainsi une expérience pratique dans le domaine commercial.

Nous te promettons une expérience riche, complète, responsabilisante et aussi amusante ! Tu intégreras une équipe dynamique pour t’investir dans un défi ambitieux et captivant.

Le profil recherché

Tu aimes relever des défis, tu es force de proposition et autonome. Tu as une appétence particulière pour les outils digitaux, l’innovation et l’économie responsable. Et tu prépares une formation supérieure (licence ou master).

Nous recherchons quelqu’un qui veut apprendre, grandir et surtout, qui apporte une énergie débordante et positive dans l’équipe et dans son travail.

Si tu te reconnais, n’agis pas seul… rejoint une TPE où ton avis compte et au sein de laquelle les opportunités d’avoir un impact sur l’entreprise et son développement sont multiples !

Pour postuler

Par email à l’adresse : e.recrutement@alegria.in avec votre CV et toutes les informations que vous jugerez utiles !